1. Verantwortliche Stelle
Glanzgefährt
Geschäftsadresse: TODO
E-Mail: glanz@glanzgefaehrt.ch
2. Zweck und Umfang
Wenn du die Website nutzt oder uns eine Anfrage sendest, bearbeiten wir Personendaten nur soweit dies nötig ist, um die Website bereitzustellen, dir zu antworten, eine Offerte zu erstellen, einen Termin zu planen und vereinbarte Leistungen abzuwickeln. Dazu können Name, E-Mail, freiwillige Telefonnummer, Standortangaben, Fahrzeugdaten, Nachricht, technische Verbindungsdaten und freiwillig hochgeladene Fotos gehören.
3. Kontakt- und Offertformulare
Pflichtfelder sind auf das für die Bearbeitung notwendige Mass begrenzt. Standortangaben werden zur Prüfung von Anfahrt und Arbeitsbedingungen verwendet. Fotos sind freiwillig. Die Formulare enthalten ein unsichtbares Spamfeld und eine zeitbasierte Begrenzung wiederholter Anfragen.
4. Marketing-Einwilligung
Die freiwillige Marketing-Einwilligung ist vom Anfragezweck getrennt. Ohne deine Zustimmung verwenden wir deine Kontaktdaten nicht für Newsletter oder Werbenachrichten. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit per E-Mail widerrufen.
5. Empfänger und Auftragsbearbeitung
Daten können an technisch notwendige Dienstleister für Hosting und E-Mail-Versand übermittelt werden. Die definitiven Anbieter und Datenstandorte werden vor Aktivierung dokumentiert. Es findet keine unnötige eigene Lead-Datenbank statt.
6. Speicherdauer
Anfragedaten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für Bearbeitung, Nachweis und gesetzliche Pflichten erforderlich sind. Arbeitsannahme: nicht angenommene Offertanfragen nach spätestens 12 Monaten löschen, sofern kein berechtigter Grund für eine längere Aufbewahrung besteht. Definitive Fristen: TODO(RECHT).
7. Server- und Sicherheitsdaten
Der Hosting-Anbieter kann technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, angefragte Seite, Browser und Fehlerprotokolle verarbeiten. Zugriffe werden beschränkt, Übertragungen per HTTPS geschützt und Geheimnisse nicht im Quellcode gespeichert.
8. Reichweitenmessung
Im Ausgangszustand ist kein nicht notwendiges Tracking aktiviert. Eine spätere datenschutzfreundliche Statistiklösung wird erst nach Dokumentation, Konfiguration und – falls nötig – passender Einwilligung eingeschaltet.
9. Kunden- und Fahrzeugfotos
Fotos zur Offertprüfung werden nicht automatisch veröffentlicht. Vorher-/Nachher-Aufnahmen für Marketing brauchen eine separate, dokumentierte Einwilligung. Nummernschilder und persönliche Gegenstände werden nach Möglichkeit entfernt oder unkenntlich gemacht.
10. Deine Rechte und Kontakt
Du kannst Fragen zur Bearbeitung stellen und im Rahmen des anwendbaren Rechts Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen. Schreib dafür an glanz@glanzgefaehrt.ch.
11. Stand und Änderungen
Entwurfsstand: 16. August 2026. Änderungen an Betrieb oder Dienstleistern werden in dieser Erklärung nachgeführt.
Interne Prüfung erforderlich: Schweizer Datenschutzrecht, internationale Datenübermittlung, Verträge mit Auftragsbearbeitern und definitive Löschmatrix.