Wetterprüfung
24–48 Stunden vor dem Termin wird geprüft, ob Temperatur, Niederschlag, Wind und Arbeitsort zur gebuchten Leistung passen. Massgeblich sind Sicherheit, Materialverträglichkeit und eine zulässige Arbeitsweise.
Reihenfolge der Alternativen
- Gleiche Leistung an geeignetem gedecktem Ort.
- Wechsel auf einen bestätigten Alternativstandort.
- Reduktion auf eine reine Innenraumleistung mit angepasstem Preis.
- Einvernehmliche Verschiebung.
Wetterbedingte Verschiebung
Kann Glanzgefährt die bestätigte Leistung aus Sicherheits- oder Wettergründen nicht fachgerecht durchführen, wird ein Ersatztermin angeboten. Dafür ist keine Kunden-Ausfallpauschale vorgesehen.
Wenn du stornierst
Arbeitsannahme: Du kannst bis 24 Stunden vorher kostenfrei absagen. Bei späterer Absage oder fehlendem Zugang kann eine vorab mitgeteilte Ausfallpauschale anfallen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann. Höhe und Härtefälle bleiben bis zur Rechtsprüfung offen.
Ungeeigneter Einsatzort
Wurden wesentliche Angaben zu Platz, Zugang, Betreiberfreigabe, Strom, Wasser oder Abwasser anders als vereinbart vorgefunden, kann die Leistung angepasst oder abgebrochen werden. Allfällige Kosten werden nur gemäss bestätigter Offerte erhoben.